ZNAČKY
ANKETA
VAŠA OBĽÚBENÁ ZNAČKA?
ANKETA
AKÝ TOVAR BY STE RADI UVÍTALI?
MOŽNOSTI PLATBY
PONUKA TOVARU
NÁKUP/REKLAMÁCIE
1. Nakupovanie v našom elektronickom obchode www.BrandMode.sk
Nakupovanie v našom internetovom obchode je veľmi jednoduché. Vďaka našej snahe priblížiť sa čo najviac k maximálne jednoduchej a prehľadnej orientácii pri nakupovaní.
a,) Ak chcete nakupovať podľa typu značky:
Jednoducho na hlavnej stránke zvolíte požadovanú značku, potom sa Vám v hlavnej ponuke začnú zobrazovať všetky produkty od danej značky.
b,) Ak chcete nakupovať podľa druhu tovar:.
Na hlavnej stránke možete zvoliť možnosti MEN (pánsky tovar), WOMEN (dámsky tovar), UNI (univerzálny tovar). Po kliknutí na každú jednu z týchto možností, sa Vám zobrazí nové okno, v ktorom sa nachádzajú jednotlivé kategórie, druhy tovaru, napr. sveter, džínsy, tričko....... . Kliknete na požadovanú kategóriu a v hlavnej ponuke sa Vám zobrazia všetky produkty z danej kategórie.
V spodnej časti hlavnej ponuky, si môžete zvoliť, aký počet zobrazovania produktov na stránku chcete. Možnosti sú 15, 30, 60 a 90.
Ak ste si vybrali tovar, ktorý chcete kúpiť, tak kliknite na daný tovar. Zobrazia sa Vám veľkosti, tú správnu si vyberiete podľa našich tabuliek veľkosti. Okrem toho sa Vám zobrazí aj políčko počet kusov, kde je prednastavený počet 1ks. Ak si chcete kúpiť viac kusov tovaru, tak jednoducho do tohoto políčka napíšete požadovaný počet. Pri požadovanej veľkosti kliknite na políčko Kúpiť, kde je zobrazený aj malý nákupný košík. Týmto sa Vám zobrazí náhľad do košíka, kde už bude zobrazený tento tovar s cenou za ks a s celkovou cenou.
V prípade, že chcete v nákupe pokračovať, tak kliknite na Pokračovať v nákupe. Tovar Vám zostane v nákupnom košíku.
Ak ste skončili s nakupovaním a ste na hlavnej stránke, tak v pravom hornom rohu je zobrazený nákupný košík aj s počtom položiek v ňom. Potom, ako kliknete na košík, otvorí sa Vám náhľad do neho. Je tam zobrazený všetok tovar, ktorý ste nakúpili. Tu máte ešte možnosť editácie kusov tovaru, alebo vybrať tovar z košíka.
Ak chcete zmeniť počet kusov niektorého z produktov, tak v kolonke "počet ks" zmeňte číslo na vami požadované a potom kliknite na políčko Prepočítať. Po tomto sa automaticky prepočíta celková cena za nákup.
Ak chcete nejaký produkt vybrať z košíka, tak pri tomto produkte kliknete na červený krížik, čo znamená zmazať produkt.
2. Vytvorenie objednávky
Pre samotné vytvorenie objednávky, kliknete na Vytvoriť objednávku.
Potom vyplňte tabuľku s povinnými údajmi, ako je meno, adresa, email, telefónne číslo na mobil, na ktorý Vám bude do niekoľkých sekúnd automaticky zaslaný autorizačný kód, ktorý potom zadáte do požadovanej kolonky.
Zvoľte spôsob platby, bankovým prevodom (hneď po tom ako dokončíte objednávku), Sporopay, ČSOBpay, dobierkou, alebo platba v hotovosti pri osobnom odbere. Všetky údaje potrebné k platbe Vám budú poslané automatickým mailom.
Ak je dodacia adresa iná, ako Vaša fakturačná adresa, potom ju musíte uviesť v kolonke dodacia adresa. Ak je adresa dodania rovnaká s fakturačnou adresou, tak ju nemusíte z nova vypisovať, ale tovar Vám pošleme na fakturačnú adresu.
Sami určite uznáte, že nakupovanie v našom elektronickom obchod www.BrandMode.sk je veľmi jednoduché. V prípade akýchkoľvek problémov pri nakupovaní, nás neváhajte kontaktovať telefonicky alebo mailom.
3. Reklamácie, vrátenie tovaru, storno objednávky
Na všetok predávaný tovar poskytuje predávajúci kupujúcemu zo zákona stanovenú záručnú dobu 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim od kurierskej spoločnosti , alebo osobným prevzatím tovaru na adrese predávajúceho.
Kupujúci môže stornovať svoju objednávku, najneskôr však do 24 hodín od potvrdenia objednávky.
Kupujúci má právo vrátiť zakúpený tovar a to do 7 dní od prevzatia v prípade splnenia nasledujúcich podmienok.
- Oznámiť predávajúcemu telefonicky alebo mailom, že chce tovar vrátiť
- Neporušený tovar zabalí a pošle na adresu predávajúceho doporučene, nie dobierkou (takto poslaný tovar nebude našou firmou prijatý!)
- Vrátený tovar nesmie byť poškodený, nijakým spôsobom použitý a musi mať zachované všetky výsačky
- Spolu s vráteným tovarom je nutné poslať aj originálny daňový doklad, ktorý bol kupujúcemu poslaný spolu s objednaným tovarom
- Všetky náklady spojené s prepravou naspäť k predávajúcemu hradí kupujúci a takisto počas tejto spätnej prepravy nesie všetku zodpovednosť za stratu alebo poškodenie tovaru. Preto odporúčame danú zásielku poistiť!
Pre flexibilné riešenie reklamácii, vrátenia tovaru či storna objednávky, nás kontaktujte mailom, alebo telefonicky.
Naši pracovníci Vás budú navigovať, ako správne postupovať v jednotlivých prípadoch.
Prajeme Vám príjemné a pohodové nakupovanie v našom elektronickom obchode www.BrandMode.sk
copyright © 2010 - BrandMode.sk
